レジュメ詳細
T.K.さん 男性 47歳
(更新:2024年04月24日登録:2020年09月29日)
ユーザーサイド支援の経験ありリーダー経験ありコンサルファーム出身首都圏以外の案件OKフルリモート希望一部常駐可能長期希望
稼働可能状況 | 即日可 |
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可能な契約形態 | 業務委託(準委任) / 業務委託(請負) |
国籍 | 日本 |
所属 | 自社社員 |
レジュメ詳細
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◆レジュメID: 201367379152
◆氏名: T.K. 男性 47歳
◆参画可能時期: 即日可
◆希望月額単価: 140万円 〜
◆出社頻度: 週4 〜 2日出社 / 週1日出社 / 週1日未満出社 / フルリモート
◆出社先: 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / リモート
◆所属: 自社社員
◆経験PR:
多数の業界・業種経験、各種サービスのユーザ利用経験を活かし、IT/業務コンサルタントとしてカスタマーサクセス事業立上げや新規事業立上げ、事業企画や業務改善など、PM・PL・PMO経験も多く従事。
マーケティング支援企業の営業としては商品企画からマーケティング全般の提案を実践。
コンサルティングファーム・フリーランスとしても、複数のプロジェクトにて企画から業務推進まで一貫して担当。
豊富な企画提案・BPR経験から、ゼロからのアイデアの言語化、コンセプト設計を得意とする。
直近では大手グルメ情報サイト運営会社にてカスタマーサクセス事業の立上げ・構想段階からPM/PMOとして参画。
ゴール設定、モニタリング、メンバーを巻き込んだプロジェクト推進を行う。豊富なメンバー育成の経験を活かし、プロジェクトではメンバーのモチベートも行う。
企業風土・報告対象者に合わせたドキュメント作成、業務フロー作成、モニタリング設計(SalesForce & Excel)も経験豊富です。
コンサルファーム・コンサルファーム出身者との協業経験あり、年齢より明らかに若くみられ、柔軟な対応が評価されることがおおいです。
健康状態・勤怠状況、問題ありません。
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■ 得意とする分野・スキル
・得意分野
カスタマーサクセス
事業企画・事業推進
BPR/業務コンサルティング
PMO/ITコンサルティング
セールスチームビルドアップ
※salesforce改修要件定義を含む
※BPOセンターの業務設計を含む
・スキル
企画提案(企画書作成・提案・見積書作成 等)/情報収集(文献調査・Web調査・ヒアリング調査)
分析スキル(SWOT分析 等)/報告書作成(文章力・図解力・デザイン力)
業務フロー作成(AsIs/ToBe)
スケジュール・進捗管理(クライアント・チームマネジメント)/PCスキル(PowerPoint・Excel・Word)
※マーケティング事業会社の経験があり、目的や対象に合わせた調査手法や提案
(ネットリサーチにくわえ定性調査を含む)が可能です
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事業開発・事業推進
事業推進のコアとなるKPI・マイルストーンの設計、スケジュール管理を実行。
プロダクトアウトになりがちな事業設計も、ユーザー目線・クライアント目線の双方からチーム内への発信を常に行っています。
グルメサイト運営会社の業務では、ポイント活用の事業設計を担当し、支払いやシステムの仕組み構築まで行いました。プライベートでも職業や年齢・性別関係なく交友関係を広くもち、新しい技術やトレンドにアンテナを張り、業務改善や提案に活かしています。
課題解決
目標・目的達成に向けて阻害要因は何なのか、目的を定めた背景は何なのか、をヒアリングしクライアントの要望が正しいものなのか、ベクトルがずれてはいないか、をもすり合わせを行っています。グルメサイト運営会社の業務では、顧客のログインができないという問い合わせから、ボトルネックの把握、解消する仕組みを構築。短期で解消したことで顧客満足度に貢献、コロナ対応(リモート業務の構築)にもつながりました。
マネジメント・スタッフ教育
コンサルタント・営業職マネージャーに加え、コールセンター、店長・SV職としてメンバーのマネジメントは多く経験しています。
理解が進まないポイントはどこなのかを把握し、専門用語はかみ砕いて伝え、理解度向上を行います。
他部門・担当外プロジェクト、トレンドにも目を向け、外部講師を招いた社内勉強会も多く企画・開催しました。
フリーランス転向後もプロジェクトによっては40人のスタッフの教育をも担当し、PJT全体のパフォーンマンス向上に貢献いたしました。
◆希望詳細:
リモート希望(出社は週2まで)
稼働:4月以降100%(稼働の範囲内で業務内容は柔軟に対応します)
単価:150万円以上/月(100%稼働の場合)
できれば・・・
服装:カジュアル~ビジネスカジュアル(スーツ以外)
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◆レジュメID: 201367379152
◆氏名: T.K. 男性 47歳
◆参画可能時期: 即日可
◆希望月額単価: 140万円 〜
◆出社頻度: 週4 〜 2日出社 / 週1日出社 / 週1日未満出社 / フルリモート
◆出社先: 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / リモート
◆所属: 自社社員
◆経験PR:
多数の業界・業種経験、各種サービスのユーザ利用経験を活かし、IT/業務コンサルタントとしてカスタマーサクセス事業立上げや新規事業立上げ、事業企画や業務改善など、PM・PL・PMO経験も多く従事。
マーケティング支援企業の営業としては商品企画からマーケティング全般の提案を実践。
コンサルティングファーム・フリーランスとしても、複数のプロジェクトにて企画から業務推進まで一貫して担当。
豊富な企画提案・BPR経験から、ゼロからのアイデアの言語化、コンセプト設計を得意とする。
直近では大手グルメ情報サイト運営会社にてカスタマーサクセス事業の立上げ・構想段階からPM/PMOとして参画。
ゴール設定、モニタリング、メンバーを巻き込んだプロジェクト推進を行う。豊富なメンバー育成の経験を活かし、プロジェクトではメンバーのモチベートも行う。
企業風土・報告対象者に合わせたドキュメント作成、業務フロー作成、モニタリング設計(SalesForce & Excel)も経験豊富です。
コンサルファーム・コンサルファーム出身者との協業経験あり、年齢より明らかに若くみられ、柔軟な対応が評価されることがおおいです。
健康状態・勤怠状況、問題ありません。
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■ 得意とする分野・スキル
・得意分野
カスタマーサクセス
事業企画・事業推進
BPR/業務コンサルティング
PMO/ITコンサルティング
セールスチームビルドアップ
※salesforce改修要件定義を含む
※BPOセンターの業務設計を含む
・スキル
企画提案(企画書作成・提案・見積書作成 等)/情報収集(文献調査・Web調査・ヒアリング調査)
分析スキル(SWOT分析 等)/報告書作成(文章力・図解力・デザイン力)
業務フロー作成(AsIs/ToBe)
スケジュール・進捗管理(クライアント・チームマネジメント)/PCスキル(PowerPoint・Excel・Word)
※マーケティング事業会社の経験があり、目的や対象に合わせた調査手法や提案
(ネットリサーチにくわえ定性調査を含む)が可能です
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事業開発・事業推進
事業推進のコアとなるKPI・マイルストーンの設計、スケジュール管理を実行。
プロダクトアウトになりがちな事業設計も、ユーザー目線・クライアント目線の双方からチーム内への発信を常に行っています。
グルメサイト運営会社の業務では、ポイント活用の事業設計を担当し、支払いやシステムの仕組み構築まで行いました。プライベートでも職業や年齢・性別関係なく交友関係を広くもち、新しい技術やトレンドにアンテナを張り、業務改善や提案に活かしています。
課題解決
目標・目的達成に向けて阻害要因は何なのか、目的を定めた背景は何なのか、をヒアリングしクライアントの要望が正しいものなのか、ベクトルがずれてはいないか、をもすり合わせを行っています。グルメサイト運営会社の業務では、顧客のログインができないという問い合わせから、ボトルネックの把握、解消する仕組みを構築。短期で解消したことで顧客満足度に貢献、コロナ対応(リモート業務の構築)にもつながりました。
マネジメント・スタッフ教育
コンサルタント・営業職マネージャーに加え、コールセンター、店長・SV職としてメンバーのマネジメントは多く経験しています。
理解が進まないポイントはどこなのかを把握し、専門用語はかみ砕いて伝え、理解度向上を行います。
他部門・担当外プロジェクト、トレンドにも目を向け、外部講師を招いた社内勉強会も多く企画・開催しました。
フリーランス転向後もプロジェクトによっては40人のスタッフの教育をも担当し、PJT全体のパフォーンマンス向上に貢献いたしました。
◆希望詳細:
リモート希望(出社は週2まで)
稼働:4月以降100%(稼働の範囲内で業務内容は柔軟に対応します)
単価:150万円以上/月(100%稼働の場合)
できれば・・・
服装:カジュアル~ビジネスカジュアル(スーツ以外)
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